A causa raiz ajuda a identificar o problema e eliminar a reincidência da falha. Vamos continuar este assunto, falando dos tipos de causas raízes:
Existem três tipos de causas raízes – Causa Física que é a causa física da falha do(s) componentes(s), Causa Raiz Gerencial que provoca a falha física e na maioria das vezes uma Causa Raiz Pessoal, como ilustra a figura 3. Na maioria das análises de falhas, só se determina a causa raiz física e por isto, nem sempre as contramedidas tomadas evitam a reincidência da falha.

CAUSAS RAÍZES FÍSICAS
São as causas ligadas diretamente ao equipamento e que explicam o mecanismo de falha, e portanto, definem tecnicamente o ocorrido. O quadro 1 apresenta exemplos de causas básicas físicas de falhas de manutenção de equipamentos industriais. A grande maioria das análises de falhas para nas causas raízes físicas. Porém, elas geralmente são provocadas por deficiência de gerenciamento e do pessoal envolvido.
CAUSAS RAÍZES GERENCIAIS
São causas provenientes de deficiências no gerenciamento do trabalho, que provocam e explicam de maneira ampla, as causas raízes físicas. São também chamadas de “Causas Raízes do Trabalho” Toda falha de um equipamento possui obrigatoriamente pelo menos uma causa raiz física e uma causa raiz do trabalho.
Por exemplo: A Causa Raiz Física = Lubrificante Inadequado pode ter como Causa Raiz Gerencial uma Manutenção Inadequada ou mesmo uma Falha de Projeto.
CAUSAS RAÍZES PESSOAIS
São os erros e/ou fatores humanos que justificam a existência das causas raízes físicas e do trabalho. Esta é a causa raiz mais difícil de localizar e nem sempre determinável.
Por Exemplo: A Causa Raiz Física = Lubrificante Inadequado, que teve com Causa Raiz Gerencial= Manutenção Inadequada, pode ter ocorrido devido a Causa Raiz Pessoal = Falta de Conhecimento do Executante. Porém, se a Causa Raiz Gerencial foi "Falha de Projeto", devido a um projeto externo, feito fora da empresa, nem sempre é possível e necessário determinar o tipo de Falha Raiz Pessoal que provocou o erro do projeto.


A maioria das análises de falhas para nas causas raízes físicas e eventualmente nas causas gerenciais. Por outro lado as causas pessoais são as mais trabalhosas de se determinar e precisam ser investigadas com muito critério e isenção, pelos problemas que podem causar de relacionamento nas equipes em especial injustiças.
EXEMPLO DE ANÁLISE DE CAUSAS RAÍZES DE FALHA
O exemplo a seguir da figura 5, ilustra os vários fatores que se deve determinar em uma análise de falhas. Vamos considerar um equipamento hidráulico que parou repentinamente por falta de fluido hidráulico.
Fonte: 5° Curso de Pós-graduação em Engenharia de Manutenção UNIVIX/ ABRAMAN-2010
Análise de Causas Raízes de Falhas e sua Correção – Prof. Marcio P. N. da Gama
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